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• Business

  Il nostro modello è l’impresa a stella: un centro direzionale di progettazione, coordinamento e supervisione che attiva specifiche squadre di affermati professionisti su specifici progetti. Custodendo il know-how e stratificando le esperienze, WAO si caratterizza per l’elevato grado di configurabilità e performance a fronte di investimenti contenuti per i clienti. Perché si selezionano e si investe su quelle competenze necessarie alla piena realizzazione di un progetto e non si piegano mai le esigenze del progetto alle eventuali economie di scala di un’agenzia di retail mktg: wao non ha prodotti da vendere, wao produce progetti di vendita.

• Vision

  Il contesto contemporaneo vede acuirsi la crisi del retail tradizionale, ma apre continue opportunità di trasformazione e miglioramento della retail experience e dei revenue model attraverso un sapiente mix di mktg, nuove tecnologie ed estetiche sempre più coinvolgenti.

• Mission

  La chiave del nostro metodo d’intervento è l’integrazione.

  Integrazione o2o, online-to-offline e offline-to-online in un’ottica tanto di sales promotion che di branding, cosicché, ad esempio, un’azione di street marketing oltre a generare traffico immediato verso il punto vendita possa avere la sua naturale estensione su tutti quei canali e piattaforme che il retailer presidia e farsi generatrice di un ulteriore coinvolgimento ludico ed emotivo dei clienti migliorandone l’affezione verso il marchio.

• Mission

  O, ancora, una comunicazione in store che, anche attraverso il ricorso a tecnologie di digital signage, codici QR, Realtà Aumentata, rimandi costantemente alle sedi digitali del retailer – un sito di e-commerce, un blog, una brandpage su facebook -, inserendo immediatamente i clienti e i loro acquisti in un flusso comunicativo con lo scopo di rendere la retail experience sempre più coinvolgente e condivisa, in una parola: totale.

  Ma non solo: integrazione per noi vuol dire anche un approccio olistico che faccia dialogare quelle azioni comunicative che attraversando tutte le fasi di prevendita, vendita e post-vendita,

• Mission

  mirano a creare una circolarità fra di esse in modo da accompagnare il cliente in tutto il percorso che ne prevede l’acquisizione, l’ascolto, la cura, il coinvolgimento proattivo, la fidelizzazione.